BtoBサイトの大きな特徴である「検討期間の長さ」と「類似したような説明ページが多くて迷子になる」問題を解決するために、閲覧履歴に応じたリターゲティング施策を実施することで、離脱率改善とCV率改善を実現しました。

従来から行なっていた一般的な流入KWに加え、今までターゲットとしていなかった「高卒者」・「院卒」・「フリーター」などの層に対し、より具体的なクリスティングリエイティブを配信することで新しいユーザー層にもアピール。広告との連動を用いて、登録者数を増やしています。

「検索キーワード」「流入元広告」「年齢層」といった様々な視点から、ユーザーのセグメント化を実施。各セグメントのユーザーに対し広告手法と内容のリンクしたクリエイティブを配信。広告への興味を、サイト内で解消させる施策に成功しました。

目的の異なるユーザーが一極集中しやすいトップページ。問題を改善するために、それぞれのユーザーに応じたレイアウト表示を行なうことで、ユーザーの興味対象の物件情報にスムーズに誘導しました。

自然検索のキーワードと連動し、配信クリエイティブを表示する『検索キーワード配信』。ユーザーの興味を抱く画像はいったいどんなものなのかをチェックする『コンテンツA/Bテスト』を実施し、ユーザビリティと購入率を向上させました。

リスティング広告（検索結果連動広告）によって「今すぐサービスを受けたい」ユーザーのニーズを的確につかみ、積極的に来店へと誘導させることに成功しました。今現在も、リピーターとして既存ユーザーが定着する一方で、着実に新規ユーザーの獲得数を増やし続けています。